Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Paralelo es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma. Si tienes dudas o solicitudes sobre privacidad, puedes contactarnos en support@paralelo.app.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos exclusivamente los datos necesarios para operar la Plataforma y garantizar su seguridad.

Datos proporcionados por el Usuario: nombre, correo electrónico, foto de perfil (opcional), información académica general, proyectos, propuestas y mensajes enviados.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, zona horaria, identificadores del dispositivo y registros de actividad.
Datos de uso: acciones dentro de la Plataforma como creación de proyectos, envío de propuestas, calificaciones y participación en chats.

Paralelo no recopila datos financieros, ubicación precisa, contactos del dispositivo ni comunicaciones realizadas fuera de la Plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:

Operar y mantener tu cuenta en la Plataforma.
Facilitar la publicación de proyectos y el envío de propuestas.
Permitir la comunicación mediante el chat integrado.
Garantizar la seguridad e integridad del sistema.
Mejorar la experiencia y funcionamiento de la Plataforma.
Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

4. Uso del Chat Integrado

El chat interno es el medio recomendado para comunicaciones. Los mensajes pueden almacenarse para fines operativos y de seguridad. Paralelo no accede a conversaciones externas (WhatsApp, llamadas, redes sociales). Cualquier comunicación fuera de la app se realiza bajo tu propia responsabilidad.

5. Servicios Presenciales

Si los Usuarios deciden reunirse presencialmente, lo hacen bajo su exclusiva responsabilidad. Paralelo no recopila información de ubicación, no verifica identidades presenciales y no es responsable por incidentes ocurridos fuera de la app.

6. Pagos Externos

Paralelo no procesa pagos ni almacena datos financieros. Cualquier pago ocurre mediante medios externos acordados entre los Usuarios. Paralelo no ofrece garantías, protección de pagos ni intermediación financiera.

7. Base Legal del Tratamiento

Dependiendo del contexto, tratamos los datos sobre la base de:

Tu consentimiento.
La necesidad contractual para operar tu cuenta.
Interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento adecuado.
Cumplimiento de obligaciones legales.

8. Conservación de los Datos

Conservamos los datos únicamente mientras sean necesarios para los fines descritos o para cumplir con obligaciones legales. Posteriormente, se eliminan o anonimizan de manera segura.

9. Compartición de Datos

Paralelo no vende ni comercializa datos personales. Solo compartimos información con:

Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, mensajería push, autenticación).
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Otros Usuarios, únicamente la información necesaria para interactuar dentro de la Plataforma.

10. Derechos del Usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad escribiendo a:

support@paralelo.app

Podemos solicitar verificación de identidad para procesar tu solicitud.

11. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo de actividad inusual. Ningún sistema es completamente infalible.

12. Menores de Edad

Paralelo es una plataforma destinada exclusivamente a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores, serán eliminados.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios relevantes serán anunciados en la Plataforma. El uso continuado implica aceptación de la versión actualizada.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a:
support@paralelo.app
Última actualización: 14 de diciembre de 2025