1. Introducción
En Paralelo valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Paralelo es un marketplace académico donde estudiantes pueden ofrecer y contratar tutorías, asesorías y servicios educativos con comunicación integrada.
2. Información que recopilamos
Datos de cuenta
Nombre, correo electrónico, universidad y datos de perfil opcionales como foto, habilidades y descripción.
Datos del marketplace
Información relacionada con tu actividad: proyectos publicados, propuestas enviadas, contratos generados, entregables y calificaciones.
Mensajería
Procesamos mensajes enviados dentro de la plataforma asociados a proyectos o contratos. Esto incluye contenido y metadatos (remitente, destinatario, fecha).
Datos técnicos
Información como dispositivo, sistema operativo, IP, idioma y uso de la app, utilizada para seguridad y mejora del servicio.
Pagos
En la versión actual (MVP), los pagos se realizan fuera de la plataforma. Paralelo no almacena información financiera.
3. Cómo usamos la información
- Operar el marketplace (proyectos, propuestas, contratos)
- Permitir comunicación entre usuarios
- Gestionar el sistema de reputación
- Prevenir fraude y uso indebido
- Mejorar la plataforma
4. Integridad académica
Paralelo promueve el aprendizaje. No utilizamos los datos para facilitar actividades que violen normas académicas.
Podemos revisar actividad para detectar usos indebidos como suplantación o realización de trabajos evaluativos en nombre de terceros.
5. Almacenamiento y seguridad
Utilizamos proveedores de infraestructura modernos con estándares de seguridad. Los datos se transmiten mediante cifrado (TLS).
Aun así, ningún sistema es completamente seguro.
6. Servicios de terceros
- Proveedores de autenticación (Google, Apple)
- Infraestructura en la nube
- Sistemas de mensajería en tiempo real
- Servicios de correo electrónico
No vendemos tus datos personales.
7. Retención de datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa.
Tras eliminar tu cuenta, podemos retener información limitada por motivos legales, seguridad o prevención de abuso.
8. Derechos del usuario
- Acceder a tus datos
- Corregir información
- Eliminar tu cuenta
- Solicitar copia de tus datos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
privacy@paralelo.app
9. Cookies (web)
Utilizamos cookies para autenticación, preferencias y analítica básica.
10. Menores de edad
Paralelo es solo para mayores de 18 años.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes.
12. Contacto
privacy@paralelo.app
hello@paralelo.app