Términos de Uso (EULA)

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Paralelo, incluyendo su aplicación móvil, sitio web y servicios asociados (en conjunto, la "Plataforma").

Al registrarte, acceder o utilizar Paralelo, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.

Paralelo es un marketplace académico que permite a estudiantes universitarios ofrecer y contratar servicios como tutorías, asesorías, acompañamiento en proyectos y apoyo educativo.

La Plataforma facilita la conexión entre usuarios, la publicación de proyectos, el envío de propuestas, la generación de acuerdos entre partes y la comunicación mediante mensajería interna.

Paralelo actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte directa en los acuerdos entre usuarios.

El uso de la Plataforma está restringido a personas mayores de 18 años.

Al crear una cuenta, declaras que:

• Tienes al menos 18 años
• La información proporcionada es veraz y actualizada
• Tienes capacidad legal para aceptar estos Términos

Para utilizar Paralelo, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proteger tus credenciales de acceso
• No compartir tu cuenta con terceros
• Toda actividad realizada desde tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa, comportamiento sospechoso o incumplimiento de estos Términos.

Los usuarios pueden actuar como solicitantes o proveedores de servicios, dependiendo de cada interacción.

Paralelo no distingue cuentas separadas por rol, por lo que un mismo usuario puede ofrecer y contratar servicios simultáneamente.

El flujo básico de la Plataforma es el siguiente:

• Un usuario publica un proyecto o necesidad académica
• Otros usuarios envían propuestas
• El solicitante acepta una propuesta
• Se establece un acuerdo entre ambas partes
• Se realiza la comunicación y entrega de resultados

Paralelo no garantiza la calidad, exactitud o resultados de los servicios ofrecidos por los usuarios.

En la versión actual de Paralelo, los pagos se realizan fuera de la Plataforma.

Paralelo:

• No procesa pagos
• No retiene fondos
• No actúa como intermediario financiero

Todas las condiciones económicas son acordadas directamente entre los usuarios, quienes asumen la totalidad del riesgo asociado.

Los usuarios se comprometen a:

• Actuar de buena fe
• Proporcionar información veraz
• Cumplir con los acuerdos establecidos
• Respetar a otros usuarios
• Utilizar la Plataforma conforme a estos Términos

Está permitido utilizar la Plataforma para:

• Tutorías académicas
• Explicación de conceptos
• Acompañamiento en proyectos
• Asesorías educativas

Queda estrictamente prohibido:

• Realizar trabajos evaluativos en nombre de otra persona
• Elaborar tesis completas para terceros
• Suplantar identidad
• Realizar fraude o estafa
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales

Paralelo podrá suspender cuentas, eliminar contenido y colaborar con autoridades si detecta incumplimientos.

Los usuarios son responsables del contenido que publican, incluyendo proyectos, mensajes, archivos y entregables.

Al subir contenido, otorgas a Paralelo una licencia no exclusiva para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo con el fin de operar la Plataforma.

La Plataforma incluye mensajería interna para facilitar la comunicación entre usuarios.

Paralelo puede procesar mensajes para:

• Garantizar el funcionamiento del servicio
• Resolver disputas
• Prevenir abusos

Los usuarios pueden calificarse mutuamente al finalizar un servicio.

Las calificaciones deben ser honestas y reflejar la experiencia real.

Paralelo no garantiza la veracidad absoluta de las evaluaciones.

Los usuarios pueden reportar contenido o comportamientos inapropiados.

Paralelo se reserva el derecho de:

• Revisar contenido
• Eliminar publicaciones
• Suspender cuentas
• Limitar funcionalidades

Podemos suspender o eliminar cuentas sin previo aviso en caso de:

• Incumplimiento de los Términos
• Actividad fraudulenta
• Uso indebido de la Plataforma

Paralelo no es responsable por:

• La calidad de los servicios prestados por usuarios
• Incumplimientos entre usuarios
• Pérdidas económicas derivadas de acuerdos externos
• Contenido generado por usuarios

El uso de la Plataforma es bajo tu propio riesgo.

No garantizamos disponibilidad continua o libre de errores.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento.

Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo software, diseño y marca, pertenecen a Paralelo.

No está permitido copiar, modificar o distribuir sin autorización.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuo de la Plataforma implica aceptación de los cambios.

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.

Para consultas legales o soporte:

hello@paralelo.app